Waschmaschine funktioniert nicht / reagiert nicht

Zuletzt aktualisiert 12.05.2022 14:32

Problem

  • Waschmaschine funktioniert nicht / reagiert nicht
  • Keine Reaktion auf den Ein- / Ausschalter

Betrifft

  • Waschmaschine mit elektronischer Steuerung
  • Trockner mit elektronischer Steuerung

Lösung


  • Prüfen Sie, ob die Kindersicherung (Schlosssymbol) aktiviert ist.
  • Hinweise zum Deaktivieren der Kindersicherung finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihrer Waschmaschine.

  • Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose.
  • Stecken Sie ein anderes Gerät (z. B. Föhn / Bügeleisen) in die Steckdose und schalten Sie es ein (mit diesem Test wird geprüft, ob die Steckdose ordnungsgemäß funktioniert).


  • Wenn Sie die Steckdose (Punkt 2.A) als Verursacher ausschließen können, warten Sie 15 Minuten bis Sie die Waschmaschine bzw. den Trockner wieder einstecken. 
  • Hilft dieser Tipp nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.


  • Bei einer defekten Steckdose (Punkt 2.B), wenden Sie sich an den örtlichen Elektriker.


Einen Servicetechniker buchen
Einen Servicetechniker buchen

Gibt es eine Funktionsstörung bei einem Haushalts-Großgerät, bei der Sie selber nicht weiterkommen? Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit einem unserer Spezialisten vor Ort.

Servicetechniker buchen
Ersatzteile und Zubehör
Ersatzteile und Zubehör

Für noch längere Freude mit Ihren Zanussi-Haushaltsgeräten: Im Zanussi Online-Shop finden Sie originale Ersatzteile, Zubehör und Verbrauchsmaterialien.

Zanussi Online-Shop

Ähnliche Artikel