Die Waschmaschine pumpt ständig und Schaum bildet sich

Zuletzt aktualisiert 20.12.2022 13:06

Problem

  • Die Waschmaschine schäumt und pumpt ständig ab
  • Das Waschprogramm bleibt an einer Stelle stehen und pumpt nur noch
  • Massive Schaumbildung im Waschvorgang. 
  • Schaum lässt sich nicht abpumpen, 
  • Schaumaustritt aus dem Gerät.

Betrifft

  • Frontlader-Waschmaschine (Einbaugerät und Freistehend) 
  • Toplader-Waschmaschinen

Lösung

Wenn die Waschmaschine ständig pumpt und dabei Schaum produziert, beachten Sie folgendes:

  1.  Zu viel oder falsches Waschmittel wurde verwendet
    • Beachten Sie die maximale Beladungsmenge des jeweiligen Programms: Hinweise finden Sie in der Bedienungsanleitung
    • Dosieren Sie das Waschmittel nach Herstellerangaben
    • Verwenden Sie Waschmittel, dass für die jeweilige Wäscheart geeignet ist, zum Beispiel Wollwaschmittel für Wollkleidung
       
  2. Schalten Sie das Gerät aus und reinigen Sie Ablaufpumpe und den Filter beziehungsweise das Flusensieb wie in der Bedienungsanleitung beschrieben.
     
  3. Führen Sie einen heißen Waschgang ohne Waschmittel durch, damit etwaige Waschmittelreste ausgespült werden.  
     
  4. Reinigen Sie die Waschmaschine mit einem Waschmaschinenreiniger. Diesen können Sie in unserem Webshop beziehen..
     
  5. Ist ein ständiges Pumpgeräusch zu hören, das nur durch Ziehen des Netzsteckers beendet werden kann, hat vermutlich das AquaControl-System ausgelöst.
    • Nehmen Sie das Gerät vom Netz
    • Drehen Sie den Wasserhahn zu.
    • Lassen Sie die Gerätetür offen stehen.
    • Hinweise zur Notöffnung finden Sie in der Bedienungsanleitung
       
  6. Helfen oben genannte Tipps nicht weiter oder hat das AquaControl-System ausgelöst, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst
Einen Servicetechniker buchen
Einen Servicetechniker buchen

Gibt es eine Funktionsstörung bei einem Haushalts-Großgerät, bei der Sie selber nicht weiterkommen? Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit einem unserer Spezialisten vor Ort.

Ersatzteile und Zubehör
Ersatzteile und Zubehör

Für noch längere Freude mit Ihren Zanussi-Haushaltsgeräten: Im Zanussi Online-Shop finden Sie originale Ersatzteile, Zubehör und Verbrauchsmaterialien.